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发布时间:2019-07-12 21:27:18

今日零时春运大幕拉开 节前客流相对集中

本报广州晨,北京、上海等多地始发今年春运的首列临客,2014年铁路春运大幕正式拉开。

今年春运,铁路旅客发送量预计为2.578亿人次,同比增加7.9%,从目前的售票情况看,节前客流相对集中,学生流与务工流呈叠加趋势。

为了缓解运输压力,确保旅客安全、方便出行,铁路部门科学安排运力,特别是充分发挥去年新建线路的运输能力。以沈阳铁路局为例,春运期间,其新开上海、青岛、宁波方向直通动车19对,长春至广州、重庆方向普速直通列车2对,北京方向直通临客15对。另外,加挂客车96辆,安排动车组重联7组,高峰期还安排26对直通重点列车甩行李车换挂载客车。预计将增加席位约7万个。

春运首日旅客换乘、候车也是挑战。为方便旅客进站乘车,广州站在广场开放16个临时候车区,开设实名制验证口68个和公安制证窗口14个,并将安排6趟始发客车的旅客在琶洲会展中心集中候乘,通过地铁接驳运输方式,缓解广州火车站站内候车压力。北京火车站则完善应急预案,组建10支共200人的应急分队,增加3处应急候车区,2个应急进站通道,3个应急出站通道。以备遭遇恶劣天气或出现列车大面积晚点,造成旅客滞留时启用,确保旅客的人身安全。

目前,各铁路车站、列车都在推行“多说一句话”“多搭一把手”服务,北京、上海、广州等春运重点地区的火车站,已经为老、幼、病、残、孕等重点旅客设立了“爱心候车区”,提供进出站专人引导、婴儿哺乳间、儿童游乐等特色服务,旅客可与车站志愿者联系,或拨打12306客服进行咨询。

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